Serviços disponibilizados:
- Agendar atendimento
- Consultar situação da unidade consumidora
- Consultar faturas em aberto
- Consultar histórico de consumo
- Consultar desligamentos programados
- Consultar dados cadastrais do cliente
- Consultar histórico de protocolos de emergência
- Consultar telefones dos principais canais de comunicação
- Consultar lojas de atendimento
- Emitir segunda via das faturas em aberto em PDF
- Emitir comprovante de residência em PDF
- Relatar falta de energia
- Solicitar religação de unidade consumidora
- Visualizar situação das unidades consumidoras de Santa Catarina em tempo real (mapa);
Dienstleistungen zur Verfügung gestellt:
- Zeitplan-Service
- Überprüfen Sie den Status der Verbrauchereinheit
- Prüfen Sie die offenen Rechnungen
- Verbrauchsverlauf prüfen
- Siehe programmierte Stillstände
- Kundendaten abfragen
- Siehe Protokoll des Notfallprotokolls
- Konsultieren Sie die Telefone der wichtigsten Kommunikationskanäle
- Wenden Sie sich an einen Kundendienst
- Ausgabe der offenen Rechnungen in PDF
- Aufenthaltsnachweis in PDF ausstellen
- Mangel an Energie melden
- Erneute Verbindung der Verbrauchereinheit anfordern
- Anzeigen der Situation der Verbrauchereinheiten von Santa Catarina in Echtzeit (Karte);
Serviços disponibilizados:
- Agendar atendimento
- Consultar situação da unidade consumidora
- Consultar faturas em aberto
- Consultar histórico de consumo
- Consultar desligamentos programados
- Consultar dados cadastrais do cliente
- Consultar histórico de protocolos de emergência
- Consultar telefones dos principais canais de comunicação
- Consultar lojas de atendimento
- Emitir segunda via das faturas em aberto em PDF
- Emitir comprovante de residência em PDF
- Relatar falta de energia
- Solicitar religação de unidade consumidora
- Visualizar situação das unidades consumidoras de Santa Catarina em tempo real (mapa);